第一步：預(yù)掛失。口頭掛失：撥打發(fā)卡銀行服務(wù)電話或12333電話掛失等多種渠道辦理。書面掛失：可以持居民身份證或戶口簿原件，到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(設(shè)在街道社保所)進(jìn)行書面預(yù)掛失。 　　第二步：補新卡。預(yù)掛失后可辦理正式掛失與補新卡手續(xù)(正式掛失后不能撤銷)。補卡時可委托他人辦理，辦理時需要出示委托人、被委托人的身份證原件及復(fù)印件，在填寫《申請單》后，由社保卡服務(wù)網(wǎng)點工作人員辦理。此時，工作人員會開具一張《領(lǐng)卡證明》。 　　第三步：領(lǐng)新卡。15個工作日后，補卡人可持本人身份證和《領(lǐng)卡證明》，到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點領(lǐng)取新卡。